infoRETAIL.- La carrera de los retailers por incorporar carritos inteligentes a los pasillos de sus establecimientos se ha acelerado en los últimos meses, especialmente en Estados Unidos. Al estreno de Dash Cart de Amazon, disponible en su nueva cadena de supermercados físicos Amazon Fresh, se acaba de sumar KroGo, la innovadora propuesta del grupo minorista Kroger.

La compañía ha iniciado las pruebas con este carrito inteligente en una de sus tiendas de Cincinnati, según ha adelantado el portal Winsight Grocery Business. KroGo realiza funciones de escaneo y pesado de productos e incorpora una pantalla digital donde recoge la compra total acumulada en su interior. Además, permite a los clientes pagar usando una plataforma de pago en el propio carrito.

La tecnología, desarrollada por la empresa de carritos inteligentes Caper, comenzó su test en la tienda de Cincinnati durante el pasado otoño. Desde Kroger no han aclarado los planes de expansión que prevén para KroGO, si bien, atendiendo al esfuerzo de la compañía por dar visibilidad a la marca (tanto en la web como en la tienda), parece que apostará por un despliegue más amplio más allá de un solo establecimiento.

El nuevo smart cart incluye una herramienta de escaneo donde los compradores deben pasar los códigos de barras de los productos antes de colocarlos dentro. Los artículos que deben pesarse, como los productos frescos, se introducen usando la pantalla táctil, y KroGo pesa automáticamente cada selección para determinar su importe.

Además, se anima a los compradores a utilizar bolsas reutilizables, que deben pesar en el carrito antes de comprar, así como sus tarjetas de fidelidad, que se pueden escanear de forma similar a una caja tradicional. Una vez hayan terminado su compra, los clientes pueden salir de la tienda por el carril de autopago y dejar su carrito KroGO en el vestíbulo.

Kroger anuncia los carros KroGO en su web oficial, así como a través de un vídeo de YouTube publicado en octubre. Los carritos actualmente no procesan tarjetas de regalo, productos de tabaco, cupones impresos o artículos de farmacia. Tampoco pueden procesar pagos a través de los programas de beneficios federales del país para mujeres, bebés y niños.