infoRETAIL.- El Coto, Mar de Noruega y Bicentury son las marcas de alimentación con mejor sentimiento entre los usuarios de redes sociales, según revela el estudio ‘Top Love Brands’ realizado por IAB Spain y Alkemy, que ha analizado la actividad en Facebook, Instagram, TikTok, Twitter y LinkedIn de las 60 principales enseñas del sector.
El estudio, a cuya presentación ha acudido hoy infoRETAIL, concreta que El Coto de Rioja, marca de vino perteneciente a Barón de Ley, arroja un sentimiento positivo entre los usuarios de estas redes sociales del 59,69%. Le siguen Mar de Noruega (55,95%) y Bicentury (52,62%).
Completan el top 10 de enseñas más queridas en las plataformas sociales Dewars (50,20%), Ribera del Duero (50,10%), Brugal (48%), Bodegas Ramón Bilbao (47,70%), Larios (46,39%), Solán de Cabras (45,84%) y Schweppes (45,67%).
En el análisis por redes sociales, Solán de Cabras, perteneciente a Mahou San Miguel, lidera las preferencias en Twitter, con un sentimiento positivo del 64,63%, por delante de Marqués de Riscal (55,66%) y Ribera del Duero (52,47%).
La enseña que obtiene un mayor porcentaje de preferencia en una red social es Mahou San Miguel, elegida en LinkedIn, por el 79,83%, seguida por ElPozo (70,70%) y Florette (69,56%).
En Instagram, el podio lo componen Schweppes (63,51%), El Coto (62,90%) y Mar de Noruega (60,41%).
Estrella Damm encabeza el sentimiento positivo en Facebook, con un 59,47%, seguida de Babybel (50,63%) y Valor (45,99%).
Por su parte, Casa Tarradellas (31,22%) es la marca más querida en TikTok, por delante de Nespresso (30,74%) y Kaiku (29,72%).
En conjunto, el estudio revela que, del total de los comentarios, el sentimiento en el 16,5% de ellos es negativo, en el 55,7% es neutro y en el 27,8%, positivo.
En concreto, LinkedIn es la red social con mejor porcentaje de sentimiento positivo, un 45,5%, seguida por Facebook. Twitter, por su parte, es la red que genera mayor volumen de referencias negativas (22,5%). Instagram es sobre todo una red neutra y TikTok, la segunda donde más porcentaje de comentarios con sentimiento negativo se da, con un 17,3%.
Los datos también reflejan que todo lo vinculado con la salud y la sostenibilidad son los factores que más destacan los consumidores en sus comentarios positivos junto a la constatación de cómo un diseño cuidado eleva el valor percibido.
En el extremo opuesto, el impacto de la alta inflación y sus efectos en los precios y en el cambio de tamaño de envases, la llamada reduflación, son los factores que más comentarios negativos provocan. Detrás de ellos, la promoción de bebidas alcohólicas y las reclamaciones para recuperar productos que dejan de venderse.
'Best practise'
Por último, el informe tambíen analiza algunas de las mejores prácticas desarrolladas por las compañías más valoradas. En concreto, se destacan ocho: promover el deseo a través de sorteos, short clips de 30 segundos, films para hacer publicidad sin que lo parezca, fast & real time content, marcas con un propósito más allá del producto, el peso de los chefs como influencers, la relevancia del contenido frente al canal y las nuevas posibilidades de producción con la IA generativa.