Tendam alerta a sus clientes por el ciberataque

infoRETAIL.- Grupo Tendam ha alertado a sus clientes de que ha sido víctima de un ciberataque, que ha supuesto el acceso no autorizado a datos personales de miembros de sus clubes de fidelización (Club Cortefiel, Club WOW o Club Springfield), como nombre y apellidos, DNI o datos de contacto como dirección, correo electrónico o teléfono.

El grupo textil se ha dirigido en una carta a sus socios para que estén vigilantes ante comunicaciones sospechosas: “Ante esta situación, le pedimos que esté atento a comunicaciones atípicas o sospechosas que tengan relación con sus datos personales y desconfíe de correos electrónicos, llamadas, mensajes SMS o Whatsapp cuyo remitente no tenga identificado. Nunca dé sus claves de acceso o datos bancarios y tenga especial cuidado con los enlaces en mensajes de correo electrónico, WhatsApp o SMS”.

No obstante, la matriz de enseñas como Cortefiel, Women'secret, Pedro del Hierro o Springfield ha aclarado que dicho ataque informático, que tuvo lugar el pasado 5 de septiembre, no ha afectado a datos personales sensibles, financieros (tarjeta de crédito u otros medios de pago), contraseñas u otros datos que puedan comprometer la seguridad de sus socios.

Tendam ha confirmado que, “inmediatamente” después del ciberataque, adoptó las medidas de seguridad necesarias y reportó el incidente a las autoridades competentes, incluida la Agencia Española de Protección de Datos.

“Desde entonces, Tendam ha venido trabajando en la determinación del alcance del incidente y en el refuerzo de sus medidas de ciberseguridad para procurar que situaciones como ésta no se repitan. Consideramos la seguridad, la protección de datos y la transparencia cuestiones de máxima importancia”, señala la carta enviada a los socios de sus clubes de fidelización.