Álvaro Morales y Harry Horn, de Scala

infoRETAIL.- Scala, compañía especializada en tecnología de marketing en el punto de venta, ha inaugurado un showroom en Madrid, concretamente en la calle Condesa de Venadito. Se trata de un espacio de 300 metros cuadrados donde los clientes de la empresa pueden probar nuevos avances tecnológicos y desarrollar soluciones a medida. 

Este showroom, que es el segundo que Scala abre en Europa -cuenta con otro en sus oficinas centrales de Sittard (Países Bajos)- se estructura sobre diversas áreas de negocio: incluye un espacio para supermercado en el que se muestran los beneficios de la señalización integrada y las comunicaciones con el cliente en un entorno retail; y un área de restaurante, donde se comparten las soluciones de menú, pedidos en kiosko ligero y su gestión integral. 

“En Scala trabajamos para desarrollar el concepto de tienda consciente, que es aquélla que brinda a retailers, marcas y anunciantes información en tiempo real sobre la experiencia de compra del consumidor”, afirma el director de Ventas de Scala para España y Portugal, Álvaro Morales (en la fotografía, a la derecha). 

Morales: "Queremos ofrecer a retailers, marcas y anunciantes información en tiempo real sobre la experiencia de compra del consumidor"

“El uso de sensores avanzados, computación e inteligencia artificial proporciona un conocimiento predictivo y en tiempo real de la tienda, el inventario, el comprador y el journey”, agrega Morales, para quien las soluciones de Scala “crean cientos de nuevas oportunidades para ayudar a los retailers a eliminar costos, reducir las pérdidas, aumentar la rentabilidad y mejorar la experiencia de compra de sus clientes”. 

“Las oportunidades desbloqueadas a través de modelos in-store retail media se pueden demostrar muy claramente utilizando nuestro showroom, al igual que las formas en que Scala proporciona poderosas comunicaciones con los clientes en restaurantes KSR, tiendas, entornos de atención médica, transportes, espacios educativos y más”, concluye el directivo, quien prevé que la inversión publicitaria en retail media alcance los 25.000 millones de euros en Europa en 2026, lo que significaría un crecimiento del 56% respecto a la cifra de 2024 (16.100 millones). 

Por su parte, el director general para la zona EMEA de Scala, Harry Horn (en la fotografía, segundo por la izquierda), resalta que “con la apertura de este showroom colaboramos con todos nuestros clientes, compartiendo con ellos nuestra experiencia y desarrollando herramientas que respondan a las necesidades de sus respectivos negocios”. 

Scala, que pertenece a la multinacional Stratacache con sede en Ohio (Estados Unidos), cuenta en España con un equipo de varias personas, entre las que destacan el director de Servicios Creativos, Jorge Mira (en la foto superior, a la izquierda), y la gerente senior de Ventas y Desarrollo de Negocio, Arianne Cediel (en la foto, tercera).