Mercadona lanza plan de excelencia digital

infoRETAIL.- Mercadona invertirá 250 millones de euros en su nuevo plan estratégico de excelencia digital 2025-2028, con el que pretende agilizar tecnológicamente los procesos empresariales internos en oficinas, bloques logísticos y tiendas físicas, avanzando en la reingeniería de proyectos y modernizando los proyectos previamente digitalizados. 

“Implementaremos tecnologías, arquitecturas y lenguajes de vanguardia que nos permitan seguir avanzando en agilidad y eficiencia para dar respuesta a las nuevas necesidades de Mercadona y de nuestros clientes, para quienes queremos seguir siendo un referente”, afirma la directora general del departamento de Informática de Mercadona, Patricia Tobía, agregando que la compañía trabaja actualmente con alrededor de 300 aplicaciones o procesos sujetos a mejora tecnológica. 

El departamento de Informática de Mercadona cuenta con 1.200 personas, especializadas en el desarrollo y arquitectura de software, ciberseguridad, DevOps, gestión del dato, product management, cloud, infraestructura IT, diseño UX/UI, gestión de dispositivos y compras de software informático, entre otros ámbitos.

Este departamento tiene hubs en Valencia, Sevilla, Vigo, Santander y Oporto. Y según se afirma desde la propia empresa, “trabaja de forma coordinada con diferentes áreas de negocio para diseñar, implementar y mantener las soluciones tecnológicas que impulsan a la compañía”. En este sentido, crea sistemas inteligentes y eficientes para optimizar costes y reforzar la productividad en los bloques logísticos, controla digitalmente la trazabilidad de los productos, garantiza la seguridad alimentaria y la calidad y genera espacios más acogedores que ahorran hasta un 40% en iluminación, entre otras acciones.