Klarna lanza programa de puntos y

infoRETAIL.- Klarna introduce en España dos de sus productos de mayor crecimiento: Su club de puntos y su método de pago ‘Pay Now’. De esta forma, los consumidores españoles podrán gestionar todos sus pagos, canjear sus puntos y acceder a una amplia gama de servicios y contenidos en la app de Klarna.

Desde su lanzamiento en septiembre de 2020, el programa de puntos de Klarna ha ganado más de cuatro millones de miembros en Estados Unidos y Australia, con un millón de miembros que se unieron solo en el último trimestre. Ahora, se está expandiendo a España y a otros ocho mercados en crecimiento de Klarna.

Los miembros del programa ganan ‘puntos’ por cada pago que realicen a tiempo con Klarna, sin importar si pagan ahora, después o a plazos. Los puntos se pueden canjear en la app de la compañía por recompensas en marcas como Amazon, H&M, Foot Locker y muchas más. Los miembros del programa también se benefician de ofertas exclusivas y obtienen acceso anticipado a las rebajas de productos de comerciantes cuidadosamente seleccionados. 

El club de puntos de Klarna recompensará a los usuarios por cada pago que realicen a tiempo y proporcionando acceso a ventajas exclusivas en la app

Como parte de la expansión internacional del club de puntos, Klarna también está introduciendo ‘retos’. Se trata de pequeñas e interesantes tareas que los usuarios pueden completar para ganar puntos, con el objetivo de animar a los consumidores a descubrir diferentes características en la aplicación Klarna y tomar el control de sus finanzas.

Junto con la expansión internacional del club de puntos, Klarna también lanzará su popular método de pago ‘Pay Now’ en España como parte de un flujo de pago ‘one-click’ totalmente rediseñado, que permite a los consumidores pagar inmediatamente y en su totalidad dondequiera que la herramienta esté disponible. Los consumidores simplemente conectan su tarjeta existente a su cuenta Klarna y pagan de forma segura y completa en todos los comercios asociados.

En el centro del nuevo flujo de pago se encuentra la pantalla de revisión, que ofrece a los consumidores una visión general rápida y transparente de su pedido, su programa de pago y la fuente de financiación elegida. Los datos de facturación del consumidor se rellenarán previamente y su opción de pago preferida se establecerá por defecto, permitiendo una experiencia de un solo clic que ahorra tiempo en cada pago.

“Con la introducción de ‘Pay Now’, Klarna ofrecerá a los consumidores la opción de pagar inmediatamente y en su totalidad, junto con nuestra opción sostenible y sin intereses de ‘Pay in 3’”, explica el director general y cofundador de Klarna, Sebastian Siemiątkowski.

Contexto de crecimiento
“Sólo en 2021, los miembros de nuestro club de recompensas canjearon más de 30 millones de euros en puntos, todo ello sin tener que pagar ni un solo euro en cuotas o intereses, a diferencia de lo que ocurre con los programas de fidelización convencionales de las tarjetas de crédito”, explica la Head of Consumer de Klarna en España, Rosanna Ryan.

Esta última expansión se produce en un contexto de crecimiento para el mercado español, donde Klarna ha alcanzado recientemente el hito de un millón de consumidores, con más de 3.000 marcas internacionales y locales -como Desigual, Sephora o Scalpers- integrando Klarna como método de pago.