Amazon abre su primera tienda física en Italia

infoRETAIL.- Amazon ha aterrizado en el retail físico italiano, abriendo su primera tienda en el país. Se trata de un establecimiento de la enseña Parafarmacia & Beauty, puesto en marcha en el centro de Milán y que ofrece una selección de productos de belleza y cuidado personal, servicios y asesoramiento de expertos.

La tienda, abierta oficialmente al público en el día de hoy, permite a los clientes explorar una selección de referencias de marcas como Eucerin, La Roche-Posay, Vichy, Avène, Bionike, Rilastil o CeraVe, entre otras; así como beneficiarse de recomendaciones a través de herramientas tecnológicas avanzadas y asesoramiento en la tienda. También se pueden comprar medicamentos de venta libre y productos de parafarmacia.

“Estamos encantados de anunciar la apertura de Amazon Parafarmacia & Beauty en Milán, una tienda física que mejora e innova aún más la experiencia de compra de nuestros clientes con una cuidada selección de productos de belleza y cuidado personal. Hemos diseñado esta tienda para acercarnos un paso más a nuestros clientes y ofrecer una experiencia innovadora, fusionando tecnología de vanguardia con asesoramiento experto", afirma el vicepresidente de Bienes de Consumo de Amazon en Europa, Giorgio Busnelli.

La tienda cuenta con dos áreas diferenciadas. La primera es una galería principal, con una amplia selección de referencias. El espacio cuenta con pantallas digitales interactivas que permiten a los clientes obtener más información sobre los productos (como ingredientes, por ejemplo). El otro espacio es Derma-bar, un área experiencial donde los clientes pueden recibir análisis de piel digitales gratuitos mediante funciones tecnológicas y recomendaciones de productos por parte de expertos en belleza. Después, se ofrecen recomendaciones de productos según los resultados. El Derma-bar también cuenta con estaciones de prueba para restar productos.

Amazon Parafarmacia & Beauty se encuentra en Piazzale Cadorna, número 4, en Milán, a pocos pasos de las principales atracciones de la ciudad y opciones de transporte. El horario de atención de la tienda es de 8:00 a 19:00 horas, de lunes a viernes, y de 9:00 a 19:00 horas los sábados y domingos.