La alimentación, casi sin reclamaciones

infoRETAIL.- La industria de alimentación y bebidas se ha convertido en el sector que menos reproches por parte de los consumidores recibe. Así lo refleja un informe elaborado por Facua, donde recoge las consultas y reclamaciones recibidas por los consumidores durante el primer semestre del año.

En concreto, apenas el 0,2% de las reclamaciones ha ido dirigido al sector alimentario, lo que le sitúa como el sector menos censurado por los consumidores españoles. Tras la industria de alimentación y bebidas se posiciona los sectores de educación (0,5%), agua (1%), vivienda (1,8%), ocio y vacaciones (2,1%), hogar y artículos de vestir (3,4%), electrodomésticos (3,7%), trasportes (4,7%) y vehículos (4,9%).

Por el contrario, el mayor número de las 6.204 reclamaciones interpuestas a la asociación ha ido a parar a las áreas de telecomunicaciones (22,1%), banca y servicios financieros (20,2%), sanidad (18%), energía (6,8%), otros (5,7%), seguros (5,1%).

En cuanto a las 23722 consultas recibidas por Facua entre enero y junio de este año, el saldo de la alimentación y bebidas también es muy positivo, ya que solo el 0,4% de las mismas tenían como objetivo esta industria.

En este caso, el sector que más consultas ha recibido ha sido sanidad (23,1%), por delante de telecomunicaciones (16,2%), banca y servicios financieros (15,1%) y otros (10,5%).