Encuesta de AliExpress, compras online

infoRETAIL.- El 67% de los consumidores españoles tiene previsto adoptar un enfoque más estratégico en sus compras online en 2025, según el estudio Consumer Insights Report realizado por AliExpress, que analiza los hábitos de compra online en Europa. Además, el 80% de estos consumidores prevé buscar una mejor relación calidad-precio.

En este sentido, los compradores mayores de 55 años son los más enfocados en esta prioridad, con un 85% que da preferencia a la relación calidad-precio, frente al 73% de los consumidores más jóvenes (18 a 24 años). Asimismo, el 57% de los encuestados pretende comprar menos artículos, pero de mayor calidad, dando prioridad al valor a largo plazo.

“Estos resultados muestran un claro cambio en las prioridades de los consumidores para 2025, centrándose en el valor, la calidad y la satisfacción personal”, expresa el director comercial para Europa de AliExpress, Gary Topp. “Al ofrecer opciones personalizadas y funciones interactivas, nuestro objetivo es hacer que las compras online sean más atractivas y agradables para todos en Europa”, añade.

El estudio revela que las aficiones y los intereses personales se están convirtiendo en motores clave de las compras online en Europa. En España, el 68% de los consumidores tiene previsto adquirir productos relacionados con sus aficiones o actividades en 2025, solo por detrás de Polonia (71%).

Asimismo, el 43% de los españoles planea darse más caprichos en 2025, una cifra superior a la media europea, que se sitúa en el 40%. Este comportamiento es especialmente notable entre los jóvenes de 18 a 24 años (53%).

En cuanto a las prioridades de gasto en España, la comida y la bebida ocupan el primer lugar (61%), seguidas de la ropa y el calzado (52%). Otros segmentos destacados son belleza y salud (35%), deportes y entretenimiento (29%) y productos para mascotas (24%).

El 43% de los españoles planea darse más caprichos en 2025, una cifra superior a la media europea, que se sitúa en el 40%

Otro hallazgo del análisis es que casi siete de cada diez (68%) adultos jóvenes españoles de entre 18 y 24 años ven las compras como un pasatiempo del que disfrutan, una cifra superior a la media europea (55%). En contraste, el 64% de los mayores de 55 años considera las compras como una necesidad funcional, mientras que el 53% de los compradores de entre 45 y 54 años las describen como una tarea.

La encuesta también identifica los factores que hacen que las compras online sean más atractivas para los consumidores españoles. Los cinco más destacados son: recibir muestras gratuitas para probar productos (53%), descubrir nuevos productos (39%), participar en juegos para ganar premios (34%), utilizar tarjetas virtuales de rascar (33%) y responder preguntas para obtener premios (31%).

Por último, el análisis refleja que, en promedio, los compradores españoles han gastado 353 euros en compras online durante los últimos tres meses. En ese período, han dedicado 4,82 horas semanales a buscar e investigar productos y han adquirido un total de nueve artículos. Además, el estudio destaca el creciente uso de los marketplaces online, el 68% de los consumidores españoles compra en este tipo de plataformas.