infoRETAIL.- La cooperativa Consum refuerza su negocio online con el lanzamiento de un nuevo portal dirigido a sus más de dos millones de socios-clientes que reúne y amplía todas las ventajas del programa de fidelidad Mundo Consum. 

Este espacio permite, como novedad, el alta de nuevos socios en modalidad online y, además, ofrece servicios exclusivos y personalizados para cada uno de ellos. 

El programa de fidelidad Mundo Consum permite a los socios-clientes consultar sus ofertas personalizadas, los cupones descuento, una lista de la compra ahorradora, el cheque regalo, así como ver y modificar los datos personales y el histórico de compras, entre otros servicios.

La empresa de distribución de origen valenciano destaca las secciones de ‘Mis cheque-crece’, que realiza ofertas personalizadas para cada cliente configuradas a partir de sus compras habituales; seis cupones descuento cada día totalmente personalizados, que se pueden imprimir y canjear en tienda; una lista de la compra ahorradora, que permite crear listas de la compra a partir de los productos que cada socio tiene en ‘Ofertas’; El Planificador, que permite consultar menús semanales según el estilo de vida del cliente o sus necesidades específicas; y Comunidades online, que ofrecen ventajas exclusivas según los hábitos de consumo del cliente; entre otras.

Para poder acceder a estas ventajas, los usuarios deben entrar en la web de Mundo Consum (www.consum.es/mundoconsum) y darse de alta como nuevo socio-cliente de forma gratuita. En el caso de contar ya con la tarjeta Consum, el usuario creará una contraseña para tener acceso a la web. 

“Con este nuevo portal, Consum demuestra su compromiso de ofrecer al cliente un servicio de calidad adaptado a las necesidades de los mismos”, según explican desde la cooperativa levantina.

Además, el objetivo de la aplicación Mundo Consum, especialmente diseñada para dispositivos smartphone, es “facilitar la compra a los clientes, proporcionándoles información actualizada al instante”, añade Consum, que aclara que esta herramienta permite llevar las listas de la compra siempre en el móvil.

Esta nueva aplicación incorpora también un localizador de supermercados por geolocalización, calculando cuál es el establecimiento Consum, Consum Basic o Charter más cercano a la situación del usuario. Esta opción permite también conocer la dirección, el horario y el teléfono de cada tienda, además de sus servicios asociados (parking y/o servicio a domicilio).

Asimismo, el cliente puede consultar en todo momento las ofertas vigentes en su tienda habitual, cuáles son sus productos cheque-crece, la oferta diaria y las ofertas especiales. La nueva aplicación Mundo Consum puede descargarse de forma gratuita en Google Play.