infoRETAIL.- Parece que la moderación salarial se ha quedado atrás con el final de la crisis y el sector del retail no es una excepción. De hecho, el 29% de las empresas de distribución prevé un ligero incremento de los salarios, frente a la opinión mayoritaria que apunta a la estabilidad (60,5%), según el ‘Informe Randstad de Tendencias Salariales’ elaborado por Randstad Research.
El director de Expansión, del departamento de Ventas, es el cargo mejor remunerado de todos cuantos analiza el estudio. Tomando como referencia geográfica la región de Madrid, su horquilla salarial se mueve entre los 60.000 y los 120.000 euros en Madrid, seguido de cerca por el director de Marketing (60.000-100.000 euros) y el diseñador (24.000-100.000 euros).
Volviendo al departamento de Ventas, el puesto de director comercial presenta un salario de entre 35.000 y 95.000 euros, mientras que en el área de Compras, el comprador percibe una media de entre 28.000 y 80.000 euros al año. El sexto cargo con mejor remuneración del sector es el de Retail Manager, con un sueldo de entre 45.000 y 75.000 euros.
Con un salario máximo de 60.000 euros anuales aparecen tres funciones: Area Manager en el departamento de Ventas (30.000-60.000 euros), Customer Experience Manager en el área de Marketing (30.000-60.000 euros) y Product Manager en el departamento de Compras (25.000-60.000 euros). Cierra el ‘top 10’ de cargos mejor remunerados en el retail español el responsable de Merchandising, del área de Ventas, con un salario anual de entre 30.000 y 55.000 euros.
Menores remuneracionesEn el lado opuesto de la balanza, el puesto peor valorado en el sector lo ocupa el Assistant Store Manager, también del departamento de Ventas, con una paga que se mueve entre los 20.000 y 30.000 euros al año. Le sigue de cerca el jefe de Sección, del mismo departamento, con entre 20.000 y 32.000 euros, así como el Store Manager (22.000-40.000 euros) y el técnico de Marketing (25.000-40.000 euros).
Finalmente, en un punto intermedio de la tabla salarial, con remuneraciones máximas de hasta 50.000 euros al año, se sitúan los cargos del área de Ventas jefe de Departamento (28.000-50.000 euros) y Comercial Wholesale (22.000-50.000 euros), y el Product Manager de la división de Marketing (25.000-50.000 euros).
“El sector retail presenta unos salarios con unas bandas inferiores muy ajustadas en los perfiles de menor cualificación pero, sin embargo, hay una oscilación muy acusada entre las bandas inferiores y superiores”, destaca Ángel Muñoz, Team Leader de Randstad Professionals, que recuerda que esta circunstancia se debe a la escasez de especialización en determinados perfiles.
En su opinión, la tendencia actual del sector es captar talento con unas competencias, habilidades y formaciones universitarias más idiomas, lo que conlleva en muchos casos a adaptar la banda salarial.
“La tendencia salarial depende de varios factores, el primero de ellos, la cuenta de resultados de la compañía en cuestión, donde existe una diferencia salarial muy notable entre las compañías multinacionales y las que tienen menor presencia en mercado”, apunta Muñoz.
Tendencias laboralesSea como fuere, lo cierto es que el sector retail concentra una de las mayores masas trabajadoras del país. La superación de la crisis ha acentuado las contrataciones y parece que la tendencia a corto plazo seguirá en esta línea. Así, el 47,4% de las empresas del sector estima que el empleo crecerá ligeramente en los próximos meses, mientras que el 39,5% prevé un escenario de estabilidad en la dimensión de las plantillas y sólo un 13,1% espera ligeros decrecimientos.
El estudio de Randstad Research indica que el sector cuenta con un nivel de rotación de plantillas superior a la media para el conjunto de actividades. De hecho, el 40,2% de los trabajadores de la distribución está buscando otro empleo, un porcentaje que se sitúa muy por encima de la media del resto de sectores en España (31,5%).
La previsión respecto a la tasa de rotación en los próximos meses en las empresas del sector refleja una polarización del comportamiento. Un 21,1% de las compañías prevé un ligero crecimiento de sus niveles de rotación, mientras que un 20,5% atisba una reducción ligera en dicho parámetro. “Es un sector muy competitivo donde existe alta rotación de talento, ya que los perfiles están muy valorados, no sólo en su sector, sino en otros afines”, recuerda Ángel Muñoz.
En cuanto a los niveles de absentismo, las previsiones que apuntan a un ligero descenso, según la opinión del 26,3% de los encuestados, frente al 18,4% que vaticina incrementos moderados.
Finalmente, el déficit de talento sigue siendo el principal freno para el crecimiento, tal y como señala el 55,3% de las empresas del sector que han participado en el estudio. Esta cifra es ligeramente superior a la media para el conjunto de sectores (54,6%). Por el contrario, el 18,1% de los retailers no percibe dicho déficit de talento como un freno.
“El sector presenta una tendencia clara al enfoque en la experiencia de cliente, siendo un perfil muy demandado el de Customer Experience Manager. Se hace fundamental para estar muy bien posicionados el tener una buena imagen on-line y disponer de un buen ‘e-commerce’, siendo éste un perfil clave para las organizaciones del sector, concluye Ángel Muñoz.