Musgrave se alía con Infosys en digitalización

infoRETAIL.- Musgrave ha firmado una alianza estratégica con el proveedor global de servicios digitales y consultoría Infosys con el objetivo de automatizar sus operaciones de IT (tecnologías de la información, por sus siglas en inglés) utilizando sus capacidades de inteligencia artificial (IA) y cloud, específicamente a través de las plataformas Infosys Topaz e Infosys Cobalt.

El acuerdo, de siete años de duración, permitirá al grupo de distribución, que opera en España con enseñas como Dialprix o Dialsur, transformar su infraestructura de IT, mejorando las experiencias de los clientes y socios minoristas a través de estas dos soluciones tecnológicas.

En concreto, Infosys Topaz consiste en una suite de IA diseñada para aprovechar las tecnologías de IA generativa, mientras que Infosys Cobalt ofrece una gama de servicios para acelerar la migración de las empresas a la computación en nube. 

El acuerdo, de siete años de duración, permitirá a Musgrave utilizar las capacidades de IA y cloud de Infosys, a través de sus plataformas Topaz y Cobalt

A través de su programa marco Cognitive First, Infosys tendrá como objetivo habilitar experiencias digitales e impulsar la eficiencia operativa mediante la integración de IA, machine learning (ML), gestión del conocimiento y capacidades de automatización cognitiva para amplificar la inteligencia empresarial en toda la cadena de valor de Musgrave.

El director de Tecnología de Musgrave, Stephen Mckenna, se ha mostrado “encantado” con esta colaboración con Infosys, ya que le permitirá aprovechar su experiencia y recursos para ofrecer soluciones innovadoras a todos sus clientes y socios minoristas. 

“Musgrave siempre se ha comprometido a brindar a nuestros clientes el mejor servicio posible y esta colaboración es un testimonio de ese compromiso. Estamos seguros de que esta colaboración dará como resultado productos y servicios nuevos e interesantes que beneficiarán a todos nuestros clientes”, añade Mckenna.

Por su parte, el vicepresidente ejecutivo y director global de venta minorista, bienes de consumo y logística de Infosys, Karmesh Vaswani, ha recordado que la finalidad de este acuerdo es permitir que Musgrave transforme sus operaciones de IT, ayudar a mejorar las experiencias de los usuarios y acelerar las iniciativas estratégicas. “Nuestras soluciones tecnológicas favorecen la agenda de transformación digital de Musgrave para el futuro”.