Andy Jassy, de Amazon

infoRETAIL.- Andy Jassy (en la imagen) ha cumplido un año al frente de Amazon, sustituyendo al fundador de la compañía, Jeff Bezos. Este primer ejercicio se ha movido a caballo entre los últimos estertores de la pandemia y el inicio de la inflación y las tensiones en la cadena de suministro que se han dejado notar en los resultados del gigante del comercio electrónico.

En concreto, fue el 5 de julio de 2021 cuando Jassy sucedió a Bezos en el cargo, logrando este hito, apenas unos días después, que las acciones de Amazon lograran una cifra récord de cotización. Sin embargo, desde entonces, la evolución ha sido cuesta abajo, perdiendo más del 40% de su valor, con una caída del 35% sólo en el segundo trimestre de este año, su retroceso más pronunciado desde 2001. 

Jassy, el segundo CEO en la historia de Amazon, ha iniciado su gestión con notables obstáculos tanto macroeconómicos, como legislativos. En el primer caso, tras el repunte del e-commerce con la pandemia, los hábitos de compra en la tienda física vuelven poco a poco a la realidad. 

En el primer y segundo trimestre del año, la compañía ha sufrido pérdidas, aunque ha seguido aumentando las ventas

Además, emergen con fuerza la crisis de los suministros y el imparable alza de los precios a nivel global, lo cual, unido a las incertidumbres geopolíticas marcadas por la guerra en Ucrania, dan como resultado una caída del consumo y un contexto complejo para el futuro de la compañía estadounidense.

Desde el punto de vista normativo, Amazon es testigo de cómo las instituciones públicas, como la Comisión Europea, están estrechando el cerco sobre los gigantes tecnológicos para incrementar la recaudación fiscal y profundizar en la legislación antimonopolio y de competencia.

En el primer trimestre del año, la compañía norteamericana arrojó unas pérdidas de 3.844 millones de dólares (3.655 millones de euros), frente a los beneficios de 8.107 millones de dólares (7.709 millones de euros) obtenidos un año atrás. No obstante, las ventas crecieron un 7,3%, hasta los 116.444 millones de dólares (110.735 millones de euros).

En el segundo trimestre, los ingresos han seguido creciendo (+7,2%), pero el resultado neto continúa en números rojos, por valor de 2.028 millones (1.983 millones de euros), frente al beneficio de 7.778 millones (7.607 millones de euros) del año pasado.

Compras y desarrollo 'offline'
Pero más allá de los números, en estos últimos meses Amazon ha evolucionado en su estrategia corporativa. Además de subir el precio del servicio Prime, la compañía ha seguido adquiriendo activos, como iRobot y One Medical, ha avanzado en la tecnología de entrega con drones y ha creado su primer sindicato en Estados Unidos.

Además, ha seguido dando pasos en su desarrollo en el canal físico modernizando su Dash Cart, abriendo su primera tienda de moda (Amazon Style) y reconduciendo su estrategia de supermercados . Además, en plano online, ha ampliado su negocio Amazon Luxury, entre otras medidas.