Toni Ruiz, de Mango

infoRETAIL.- Mango ha superado por primera vez los 3.000 millones de euros de ventas. En concreto, ha facturado 3.104 millones de euros en 2023, un 15% más que el año anterior. A tipo de cambio constante, el crecimiento ha sido del 20%. Con estos resultados como telón de fondo, la compañía lanza este año, en el que celebra su 40 aniversario, un nuevo plan estratégico 2024-2026, denominado ‘Plan 4E’.

Además de acabar el año sin deuda neta, la firma textil ha obtenido un resultado neto de 172,1 millones de euros, lo que supone más que duplicar los 81 millones de 2022. Por su parte, el resultado bruto de explotación (ebitda) ha crecido un 22,2% interanual, hasta los 533 millones de euros. Además, ha invertido un total de 187 millones de euros, lo que supone un incremento del 74% respecto a la cifra de 2022. Tiendas, logística y tecnología han copado el grueso del esfuerzo inversor. 

En términos de expansión comercial, Mango consolida su apuesta por el canal físico con más de 130 aperturas netas y 80 reformas para alcanzar cerca de 2.700 puntos de venta en más de 115 mercados en el mundo. De esta forma, las ventas del canal físico han superado por primera vez los 2.000 millones de euros, mientras que el área online sobrepasa por primera vez los 1.000 millones de euros (1.037 millones), lo que representa un 33% del total del grupo.

Mango incrementa un 15% su facturación, logrando por primera vez una cifra superior a los 3.100 millones de euros en 2023. A tipo de cambio constante, la facturación crece un 20%

Por geografías, el negocio internacional supone el 77% del total de la facturación. Algunos de los países con mejores ventas durante el ejercicio son España, Francia, Alemania, Turquía o Estados Unidos, que ha entrado en el top 5 del ranking de mercados tan solo un año después de la apertura en la Quinta Avenida.

Por líneas de negocio, Man, Kids y Teen registran crecimientos en facturación cercanos al 20%. La línea dedicada al público masculino ha incrementado su cifra de negocio pasando de 287 a más de 340 millones de euros en 2023 y representa ya el 11% del total de la facturación del grupo. Mango Kids y Teen han experimentado un crecimiento en sus ventas de 207 a 246 millones de euros al término del ejercicio y suponen ya el 8% sobre el total. 

Por su parte, Woman se mantiene como el motor del negocio del grupo. La facturación de esta línea ha superado en 2023 los 2.500 millones de euros, un 15% más que el pasado ejercicio.

En palabras del consejero delegado de Mango, Toni Ruiz (en la imagen): “En un entorno muy competitivo, Mango ha logrado incrementar significativamente sus ventas, consiguiendo los mejores resultados de la historia de la compañía y superando por primera los 3.000 millones de euros de facturación. Los clientes valoran y aprecian la propuesta de valor diferencial de Mango. El trabajo realizado los últimos años está dando sus frutos: crecemos por encima del mercado, somos rentables y estamos saneados financieramente”.

Nueva estrategia
Por otro lado, la compañía presenta un nuevo plan estratégico denominado ‘Plan 4E’ que marcará el camino de los próximos tres años, en el marco de su línea aperturista a nivel de dirección. Este programa prevé alcanzar en 2026 una facturación superior a los 4.000 millones de euros, con un fuerte impulso de la expansión y con la mejora de las ventas en el parque de tiendas existente y en su canal online. Está formado por cuatro palancas representadas por cuatro ‘es’: Elevate, Expand, Earn y Empower.

La primera E del plan, Elevate, estará centrada en reforzar la propuesta de valor diferencial en todas sus líneas. La compañía elevará el valor de la marca a través de la aspiracionalidad, la calidad y un estilo propio diseñado en Barcelona, con un excelente servicio a cliente y con la sostenibilidad como eje transversal.

El Plan 4E prevé alcanzar en 2026 una facturación superior a los 4.000 millones de euros, con un fuerte impulso de la expansión y con la mejora de las ventas en el parque de tiendas existente y en su canal online

Mediante el segundo pilar, Expand, la compañía seguirá apostando por el crecimiento de sus tiendas, marcándose un objetivo de más de 500 nuevas aperturas hasta 2026. El Plan 4E intensificará su presencia en mercados como España, Francia, Italia, Alemania, Reino Unido, Polonia, India, Canadá o Estados Unidos. Si bien este 2023 Estados Unidos ya se ha convertido en uno de los principales países en facturación para Mango, la previsión es que siga creciendo hasta convertirse en uno de los tres mercados más importante para la marca en 2026. 

El tercer pilar del plan, Earn, tiene como prioridad asegurar el crecimiento sostenible y el impulso de la mejora de las ventas en el parque de tiendas existente y en el canal online. Para garantizar la creación de valor, será clave el desarrollo tecnológico, la gestión de datos y la inteligencia artificial y la excelencia operacional.

A través del cuarto pilar del plan, Empower, la compañía persigue empoderar y desarrollar a sus equipos (más de 15.500 empleados), fomentando el orgullo de pertenencia y contando con el mejor talento y la mejor organización para la consecución de los objetivos marcos en el Plan 4E.