Servicio Click&Drive de Kiabi

infoRETAIL.- Kiabi ha lanzado el servicio Click&Drive, convirtiéndose en la primera empresa de su sector en implantarlo en España, según ha informado la compañía, la cual ya cuenta con sus 55 tiendas de España abiertas.

Este servicio, que facilita la recogida de cualquier pedido online sin tener ningún tipo de contacto y en menos de 72 horas, se incorpora al resto de medidas de seguridad implantadas, tanto en tienda como en su e-commerce, a raíz de la reciente crisis sanitaria.

El servicio será testado en una primera fase en tres de sus tiendas y activará a medio plazo el servicio en más de la mitad de ellas. “Nuestra prioridad siempre es dar lo mejor de nosotros para que nuestros clientes vean satisfechas sus necesidades. Este nuevo servicio es una solución más, segura, flexible y cómoda que permite a nuestros clientes recoger sus pedidos desde su coche sin ningún contacto y con todas las garantías de seguridad”, explica el CEO de Kiabi España, José Luis Carceller.

Cada cliente podrá seleccionar la opción de Click&Drive a través de su página web y elegir la tienda que cuente con el servicio activo en la que prefiere hacer la recogida. Tras finalizar la compra online recibirán un correo electrónico para organizar la entrega dentro de los posibles horarios establecidos. Una vez el cliente se encuentre en el punto de recogida, y mediante una simple llamada de teléfono a la tienda seleccionada, un driver de Kiabi entregará el pedido sin ningún contacto y manteniendo todas las medidas de seguridad impuestas por la compañía.