Análisis de marcas de gran consumo, Epsilon

infoRETAIL.- Red Bull, Mahou, Ybarra, Ron Barceló y Coca-Cola se posicionan como las marcas con mayor cuota de atención digital en el sector de gran consumo en 2024, según el informe Digital Attention Index (DAI) Footprint 2024 de Gran Consumo, presentado por Epsilon Technologies. Gallina Blanca, Cola-Cao, Aperol, L’Oréal y Takis completan el top 10 de este ranking, que ha analizado 472 marcas de gran consumo y 1.587 perfiles digitales en diversas plataformas, incluyendo redes sociales, tráfico web, aplicaciones y búsquedas en Google.

En el top 40 figuran marcas como Nocilla, Garnier, ElPozo, Grefusa, Nescafé, Estrella Galicia, Pantene, Borges, Vidal, Dodot, Dulcesol, Nivea, Jägermeister, Haribo, Jumpers, La Lechera, Fini, Bimbo, Danone, Gullón, Estrella Galicia 0.0, Durex, Nesquik, Kaiku Caffè Latte, Casa Tarradellas, Gillette, Pringles, Granini, Royal Canin y Asturiana.

Este análisis se sintetiza en un único KPI, el Digital Attention Index (DAI), que mide la interacción de los usuarios con las marcas en siete ecosistemas digitales clave: social media, social listening, tráfico web, tráfico de apps, paid media, influencers y búsquedas.

En este sentido, el CEO de Epsilon Technologies, Daniel Dévai, explica que "el mercado digital español del gran consumo se está desarrollando significativamente, con más de 8.000 millones de interacciones en 2024, un 14% más que el año anterior. Y las marcas que más destacan son las que apuestan principalmente por los ecosistemas de social media, web y canales externos, con un enfoque en la cercanía, la humanización y la experiencialidad".

Las redes sociales, esenciales para las marcas
El informe también resalta el papel crucial de las redes sociales, que siguen siendo fundamentales en el sector, aunque con estrategias optimizadas. Las marcas han reducido la cantidad de contenido publicado y se han enfocado en la co-creación estratégica con content creators, lo que ha mejorado la eficiencia en el mercado.

Las 472 marcas analizadas acumulan más de 89 millones de interacciones en redes sociales, lo que representa un incremento del 25% respecto al año anterior, aunque su actividad total ha disminuido un 14%, con 87.473 publicaciones en redes sociales. A pesar de esta reducción, han logrado aumentar más de un 45% en eficiencia y un 27% en views totales.

El estudio concluye que Instagram y TikTok dominan en engagement y views, con contenido experiencial e hiperrealista; Facebook y X pierden relevancia, sumando solo un 5% de la cuota total de atención digital. El usuario premia el contenido adaptado al formato vertical, dinámico y cercano. Las colaboraciones son el tipo de contenido que más engagement genera para las marcas, mientras que el humor, el street marketing y los insights de producto son los formatos más exitosos. En TikTok, el contenido detrás de escenas (behind the scenes) y la experiencialidad en eventos marcan la tendencia.