Leroy Merlin lanza su marketplace

infoRETAIL.- Leroy Merlin lanza su marketplace en España contando, de inicio, con aproximadamente 150 vendedores y más de 150.000 referencias. La plataforma reunirá a sellers y comercios online de las categorías más solicitadas por los usuarios de la web de Leroy Merlin, ampliando la oferta de productos y mejorando la experiencia de los clientes. 

Además, la compañía -cuyo e-commerce es el quinto más visitado de España con más de 21 millones de visitas web cada mes- ha creado un equipo de trabajo dedicado a esta área que, actualmente, cuenta con 12 personas y que espera seguir ampliando durante el próximo año.

“Queremos garantizar los altos estándares de experiencia cliente que caracterizan a Leroy Merlin, por ello seleccionamos cuidadosamente a los vendedores que forman parte de nuestro marketplace e incluimos nuevas categorías de productos del hogar”, comenta el director de marketplace de la compañía, Pablo del Busto.

Además, la compañía ha anunciado la renovación de su página web, con mejoras que la hacen más rápida y fácil de navegar, permitiendo a los clientes llegar a los productos de forma más eficaz y mejorando el proceso de venta

El lanzamiento en España supone el tercer marketplace de la compañía en Europa, tras Francia e Italia, y se espera que obtenga los mismos buenos resultados que en estos mercados. Del Busto destaca que, “en línea con la filosofía de Leroy Merlin de mantener con sus proveedores una relación basada en la confianza y el largo plazo, los sellers podrán vender sus productos a nivel internacional, en cualquiera de los marketplace de la compañía, además, de tener acceso a la amplia oferta omnicanal de Leroy Merlin, que se completa con 130 puntos de venta físicos”.

De cara al futuro, el objetivo de la compañía es continuar ampliando el número de vendedores que forman parte de esta plataforma, pudiendo ellos mismos compartir su candidatura con Leroy Merlin a través del formulario disponible en la web de la marca. 

Asimismo, Leroy Merlin ha anunciado la renovación de su página web, que incluye mejoras que la hacen más rápida y fácil de navegar, permitiendo a los clientes llegar a los productos de forma más eficaz y mejorando el proceso de venta. Muchas de las funcionalidades esperadas se irán incorporando en los próximos meses y contribuirán a crear una plataforma digital de cliente y comercio más competitiva.