El Corte Inglés, líder en reputación

infoRETAIL.- El Corte Inglés es la segunda empresa que mejor reputación tiene en España en 2024, con un porcentaje del 91%, únicamente superada por Fundación La Caixa (95%), según un estudio realizado por Advice Strategic Consultants. El Top Ten de las empresas más importantes lo completan CaixaBank (90%), Inditex (88%), Telefónica (80%), Banco Santander (76%), Mercadona (74%), Cellnex Telecom (68%), Iberdrola (65%) y Meliá Hotels International (60%). 

Fundación La Caixa, que lidera la reputación en España desde, al menos, una década (2012-2024), obtiene la mayor reputación fruto del reconocimiento de la actividad de su obra social (638 millones de euros de presupuesto en 2024) en España, ayudando directamente a 3,2 millones de españoles e inmigrantes residentes en España. 

El estudio analiza 40 factores sobre los que se ha preguntado a los encuestados y que han sido agrupados en tres constructos: éxito empresarial, compromiso social y confianza.

Destaca la diferencia de peso que tienen estos tres pilares en Fundación La Caixa y El Corte Inglés: mientras que el compromiso social supone el gran motor para la primera, otorgándole un peso del 45%, por delante de la confianza (30%) y el éxito empresarial (20%), en el caso del retailer tiene más peso en su reputación el éxito empresarial (40%), seguida por la confianza (35%) y el compromiso social (15%). 

“En 2024, la reputación de las grandes empresas no es un concepto teórico: es tan tangible como que puede llevar a la población general a comprar o no sus productos y servicios, a recomendarlos o no a terceros y otras decisiones que afectan a la cuenta de resultados de las empresas españolas”, asegura el socio-director de Advice Strategic Consultants, Jorge Díaz Cardiel.