El Corte Inglés alerta de un ciberataque

infoRETAIL.- El Corte Inglés ha confirmado un ciberataque que ha afectado a la privacidad y protección de los datos personales de sus usuarios. La fuga está en un proveedor externo que ha sufrido un acceso no autorizado, permitiendo a los delincuentes acceder a información de contacto e identificación, así como a tarjetas para usar en el propio establecimiento. 

“Le informamos que recientemente un proveedor externo ha sufrido un acceso no autorizado a datos personales de nuestros clientes. El incidente se identificó y se subsanó inmediatamente a través de nuestros protocolos de detección y seguridad. A su vez, requerimos a dicho proveedor la aplicación de medidas adicionales que prevengan este tipo de incidentes a futuro. Estos hechos ya han sido puestos en conocimiento de las autoridades competentes”, explica la compañía en un comunicado dirigido a sus clientes.

Asimismo, la compañía detalla que la información a la que se ha accedido de forma no autorizada consiste en “datos identificativos y de contacto, así como números de tarjetas para compras sólo en El Corte Inglés”.

“En cualquier caso, dicha información no permite a terceros operar ni realizar pagos con su tarjeta de El Corte Inglés. Puede usted seguir utilizando su tarjeta con total seguridad, tanto en nuestras tiendas como a través de nuestra web y app, así como en otros comercios”, aseguran desde la cadena de grandes almacenes.

Las grandes superficies, objetivo de ataques
Según explican desde Pandora FMS, las grandes superficies son un gran objetivo de los ciberataques. Y es que, el e-commerce y la digitalización de la economía ha potenciado la gestión de datos de los usuarios, y esos datos suponen un botín muy valioso. De ahí que se suela pedir un rescate o se opte por vender los datos en el mercado negro.

“La monitorización de las estructuras IT debería ser ya obligatoria porque una reacción a tiempo salva muchísima información”, explica el CEO de la tecnológica Pandora FMS y experto en gestión IT y seguridad, Sancho Lerena. Asimismo, indica que “monitorizar los sistemas y tener una visión general de toda la infraestructura IT es fundamental”, ya que “la tecnología permite ver si hay algún comportamiento inusual y así dar la oportunidad de anticiparse a un contagio masivo”.

Además, la incorporación reciente de nuevas tecnologías como la Inteligencia Artificial mejoran aún más estos sistemas de control frente a ciberataques. “El ciberataque no sucede solo por un fallo de ciberseguridad, también por errores en la configuración o por propios huecos que deja la compañía en su infraestructura”, concluye.