infoRETAIL.- “Clarel se encuentra ahora mismo en pleno Plan Fénix, llamado así porque implica el renacer de la compañía”, ha afirmado esta mañana el CEO de Clarel, José María Jiménez Millares (en la foto, junto a la directora de Marketing de la empresa, Diana Guzmán), durante la presentación del plan estratégico 2025-28 del retailer especializado en la comercialización de productos de belleza, cuidado personal y del hogar.
“Tuvimos una actividad frenética durante 2024, que fue un año muy especial y crucial en nuestra historia, ya que representa el inicio de una nueva etapa de crecimiento para la compañía”, ha añadido el directivo, quien se ha mostrado satisfecho del camino iniciado junto a Grupo Trinity [el grupo colombiano adquirió Clarel en abril de 2024], ya que “compartimos valores y un espíritu humanista centrado en las personas”.
Cuantitativamente, Clarel cerró 2024 con unas ventas brutas de 340,6 millones de euros, lo que representa un crecimiento del 3% en la venta media por tienda respecto al año anterior (0,8% en términos like-for-like). Asimismo, el resultado neto fue de 2,4 millones de euros (“1,2 millones más de lo previsto”, ha cuantificado Jiménez) y el ebitda ascendió a 7,1 millones de euros (mejora el presupuesto en 1,5 millones de euros).
La compañía tiene 1.000 puntos de venta (500 de ellos en Cataluña), de los que el 24% es gestionado bajo el régimen franquiciador. Además, cuenta con un surtido compuesto por 8.000 productos y en 2024 listó 115 nuevas referencias con sus marcas propias, entre las que se encuentran bonté, NeSk, Hogarel, AS, Ad.bene, Baby y Junior smile.
Nuevo plan estratégico
Bajo este contexto, el nuevo plan estratégico 2025-28 de Clarel se focaliza en incrementar un 50% las ventas brutas, triplicar el ebitda, reformar el 70% del parque comercial y abrir 150 nuevas tiendas. “El foco de nuestra expansión lo pondremos en regiones como Madrid, Andalucía, Extremadura y Asturias”, ha avanzado José María Jiménez Millares, añadiendo que “las nuevas tiendas se abrirán bajo el régimen propio de gestión y cuando comprobemos que funcionan bien se ofrecerán a los franquiciados, ya que se trata de un proceso paulatino basado en la combinación adecuada de tienda y franquiciado”.
A propósito de las franquicias, José María Jiménez estima, en declaraciones exclusivas a infoRETAIL, que “Clarel tiene un potencial del 40% de franquicias con su red actual, pero no nos hemos fijado un objetivo temporal para alcanzarlo, ya que esa cifra puede variar en el futuro según vaya evolucionando el parque de tiendas; además, lo importante para nosotros es priorizar calidad a cantidad de franquicias”.
Jiménez: “El foco de nuestra expansión lo pondremos en regiones como Madrid, Andalucía, Extremadura y Asturias”
Más a corto plazo, y con la vista puesta en este 2025, la compañía prevé abrir 25 nuevos puntos de venta, reformar 180 tiendas e incrementar un 4% las ventas (“sin sumar las aperturas de las nuevas tiendas”). Asimismo, prevé generar 140 nuevos empleos en los establecimientos, 30 en los equipos corporativos y 800 contrataciones temporales para la campaña de verano (actualmente, emplea a 3.200 personas). Entre finales de 2024 y los primeros meses de este año, Clarel ya ha reformado 22 establecimientos y abierto cuatro nuevos puntos de venta (ubicados en las provincias de Barcelona -2-, Vizcaya y Sevilla).
La inversión prevista por la empresa para los próximos años asciende a 66 millones de euros, de los que 60 se destinarán a expansión y reforma de tiendas y el resto a desarrollo tecnológico y transformación digital. “Tenemos capacidad de autofinanciación y, además, el apoyo de los accionistas, que nos están apremiando para ir más rápido con la transformación”, ha enfatizado el CEO de la compañía, agregando que de los 11,5 millones de euros inyectados a mediados del pasado año por Abordador Capital “únicamente hemos utilizado 7,5 millones”.
Jiménez: “Tenemos una ilusión tremenda, ya que tenemos un modelo ganador que nos ofrece una gran oportunidad de desarrollo”
En relación con los proveedores, José María Jiménez ha asegurado que “mantenemos muy buenas relaciones comerciales con 300 empresas de todos los niveles con las que compartimos líneas estratégicas. Tenemos marcas de fabricantes y marcas propias, no queremos echar a nadie de los lineales”.
Actualmente, la facturación de las marcas propias representa el 15% del total de las ventas de Clarel. “Desde 2022 estamos lanzando nuestras nuevas marcas propias que, con la mitad de referencias que en 2020, ya facturan lo mismo que hace dos años, por lo que la rotación por artículo ha doblado la anterior”, analiza el CEO de la compañía.
Preguntando por el comercio online, ha asegurado que “tenemos que dar grandes pasos para tener un negocio omnicanal, pero ya estamos desarrollando las ventas del e-commerce y ejecutando el click&collect”. Por otra parte, ha avanzado que en un “máximo” de dos años la compañía ya tendrá su propia tarjeta de fidelización, que aún depende de DIA, el anterior propietario de la enseña.
“Tenemos una ilusión tremenda, ya que tenemos un modelo ganador que nos ofrece una gran oportunidad de desarrollo. Queremos poblar las mejores calles tanto de pueblos como de grandes ciudades”, ha concluido José María Jiménez.