infoRETAIL.- El presidente de Mercadona, Juan Roig, se ha aliado con la los hermanos Pablo y Ana Serratosa, a través de la incubadora de start ups Lanzadera, para potenciar la expansión de Flamingueo, una tienda de comercio electrónico para millennials.
La inversión para el relanzamiento de este e-commerce es de 250.000 euros, de los que 150.000 corresponden a Juan Roig y los 100.000 restantes a Zriser, la empresa inversora de los hermanos Serratosa.
Flamingueo nació hace tres años gracias a la iniciativa de Jacinto Fleta, Emilio Peña y Pablo Niñoles. Según información facilitada por Angels, ha vendido hasta ahora unos 60.000 artículos en España, Portugal, Italia, Francia y Alemania, registrando una facturación de 600.000 euros en 2017.
Mercadona online, en Barcelona
Por otra parte, Mercadona avanza en su nuevo servicio de compra por internet con el lanzamiento hoy en Barcelona, tras la puesta en marcha de un almacén exclusivo para online en Barcelona en el polígono de la Zona Franca. De esta forma, la compañía valenciana da continuidad al proceso de expansión que comenzó en València el año pasado.
Desde este centro logístico, llamado ‘Colmena’, la cadena de supermercados inicia el servicio en los distritos de Sarrià-Sant Gervasi y de Les Corts, concretamente en los códigos postales 08017, 08021, 08022 y 08034 e incrementará, de manera progresiva, en las próximas semanas y meses el servicio al resto de barrios de Barcelona ciudad.
Mercadona recuerda que los clientes que residan en códigos postales que no estén cubiertos por la ‘Colmena’ podrán seguir comprando como hasta ahora en la web clásica.
Este nuevo centro logístico online dispone de una superficie total de 10.500 metros cuadrados
Actualmente, el proyecto online está centrado en dar servicio a la ciudad de Barcelona con el desarrollo del nuevo almacén ubicado en el polígono de la Zona Franca. En función de la evolución del proyecto, la empresa irá expandiendo el servicio a otros códigos postales de Barcelona y, posiblemente en los próximos años, a nuevos municipios.
Este nuevo modelo, mantiene la misma tarifa (7,21 euros por pedido) y amplía el horario de entrega de 7:00 a 22:00 horas de lunes a sábado en tramos de una hora a partir del día siguiente de haber hecho el pedido. "El surtido es muy parecido al de las tiendas", explica la empresa, que añade que los productos se pueden localizar a través de las categorías o el buscador de la nueva plataforma disponiendo de fotografías de cada producto y su información relevante.
La 'Colmena' de Barcelona
El equipo que sentará las bases de la nueva compra online en la 'Colmena' de Barcelona consta inicialmente de 92 trabajadores provenientes en su gran mayoría de tiendas físicas de la Ciudad Condal. Se estima que este número se incremente con nuevas contrataciones hasta llegar a los 350 trabajadores en los próximos meses, según avance el proceso de expansión.
Los equipos dedicados al desarrollo informático, diseño, producto, logística y atención al cliente permanecerán en la sede en València desde donde darán servicio también al proyecto online de Barcelona.
"Tras el éxito en València de la compra online de Mercadona durante su primer año de vida, hoy llegamos a Barcelona con la seguridad de que este servicio dispone de un potencial enorme", señala la directora general del proyecto de compra online de Mercadona, Juana Roig, quien prevé que el lanzamiento en la Ciudad Condal va a ser un "hito significativo" en la "firme" apuesta de la compañía por abordar el reto de la venta online en alimentación.
Desde este centro logístico, llamado ‘Colmena’, la cadena de supermercados inicia el servicio en los distritos de Sarrià-Sant Gervasi y de Les Corts
Este nuevo centro logístico online de 10.500 metros cuadrados ha supuesto una inversión de siete millones de euros y cuenta con 2.500 metros cuadrados destinados a productos frescos, incluyendo un área de almacenamiento en frío para productos refrigerados y congelados que requieren temperaturas inferiores a los -20ºC. Los productos frescos se reciben y preparan el mismo día de entrega al cliente, con el objetivo de garantizar la máxima calidad y frescura.
Adicionalmente, se han incluido en el nuevo centro logístico elementos que reducen el consumo energético como paneles solares y aislamientos especiales para la zona de almacén de frío. Por otro lado, se ha reducido el nivel de las plataformas de carga para que los vehículos de reparto utilizados en el centro de la ciudad, que son más pequeños que los vehículos de reparto regulares, puedan cargarse fácilmente para facilitar la entrega en 'la última milla'.
Para este fin se cuenta con una flota de 50 vehículos con tres modelos diferentes que permiten transportar hasta 15, 9 ó 5 pedidos por viaje en función de su tamaño adaptándose a las zonas de difícil acceso. Estos vehículos de reparto están diseñados con tres zonas de temperatura diferenciadas para que frescos y congelados lleguen a la casa del cliente online manteniendo la cadena de frío.
Por otro lado, incorpora un sistema de descarga mecanizado que minimiza la manipulación de la carga, con la reducción consiguiente de sobreesfuerzos para los trabajadores y la disminución del tiempo de descarga. Asimismo, toda la flota de vehículos está propulsada a gas, siguiendo el compromiso con el medio ambiente de la compañía.
En relación a las siguientes metas del proyecto, Mercadona prevé el lanzamiento de la nueva compra online en Madrid a principios de 2020. En los próximos años, en línea con la apuesta por el proyecto online, continuará su expansión a otras grandes ciudades de España.