infoRETAIL.- Tous ha registrado un nuevo récord de ventas en 2024, el primer año del plan estratégico Growth, Elevation, Mindset (GEM) de la compañía. En concreto, la facturación se ha situado en 523 millones de euros, un 9,4% por encima que la del ejercicio anterior.
El crecimiento ha sido principalmente orgánico, apoyado en las inversiones en elevación de la marca, con hitos a escala global; en la expansión del negocio, con el lanzamiento de una web global, la renovación del parque de tiendas y el desarrollo de Tous Atelier y Suot Studio; y en el impulso de nuevos proyectos en el ámbito socioeducativo, así como una fuerte inversión en proyectos innovadores a lo largo de toda la cadena de valor.
Así, el ebitda se ha situado en 114 millones de euros, un 6,4% más en términos comparables respecto al año anterior. Una “sólida rentabilidad” que, en línea con los objetivos del plan GEM, permite a la compañía continuar invirtiendo en el crecimiento sostenible a largo plazo, según explican.
Por su parte, el resultado neto asciende a 45 millones de euros, pese al efecto dilutivo que los tipos de cambio han tenido en 2024. Descontando el efecto divisa, el resultado se incrementa un 5% respecto al ejercicio anterior.
“En 2024, hemos cumplido con éxito los objetivos marcados para el primer año del plan GEM. Tous es hoy una marca más fuerte, con una presencia global sólida y una propuesta diferencial única en joyería, unas sólidas palancas que se han trasladado a los resultados y sobre las que seguiremos trabajando para impulsar nuestro crecimiento sostenible”, indica el consejero delegado de Tous, Carlos Soler-Duffo (en la imagen).
Esfuerzo inversor
En 2024, la cadena de joyería ha destinado 31 millones de euros a inversiones en tiendas, infraestructura e IT, una cifra alineada con los objetivos a largo plazo de la compañía, que prevé invertir 120 millones de euros en los próximos tres años para continuar avanzando en los objetivos del plan estratégico. Estas inversiones seguirán siendo acompañadas de importantes esfuerzos en la mejora continua de la organización y en el desarrollo de la marca.
Este impulso inversor ha fortalecido la capacidad omnicanal de la marca, que en 2024 ha llegado a nuevos mercados donde no operaba con tiendas físicas con el lanzamiento de su web global, complementando a una red de más de 600 tiendas en 40 países. Así, en el último ejercicio se ha consolidado el modelo completamente omnicanal de la compañía, cuyas ventas digitales han aumentado un 10% su respecto al año anterior, alcanzando un 23,5% del total del negocio. En paralelo, Tous ha continuado apostando por la mejora de su parque de tiendas físicas, con 50 renovaciones.
La compañía, que cuenta con más de 4.000 empleados, ha realizado recientemente la recompra de la totalidad de las acciones al fondo Partners Group, tras una década de colaboración
En un año en que la red se ha mantenido estable, el crecimiento ha sido principalmente orgánico, apoyado en el buen desempeño comercial de las nuevas colecciones. El crecimiento del negocio ha sido generalizado en todas las geografías, incluidos los mercados más maduros, como España y México. El plan GEM pasa también por una aceleración de la expansión, incluyendo la entrada en nuevas geografías.
Además, en 2024 el grupo ha seguido impulsando su cultura corporativa basada en la innovación, la creatividad y el desarrollo profesional, con más de 36.000 horas de formación a sus equipos. En total, la compañía emplea a más de 4.000 personas.
Por último, uno de los hitos que ha conseguido Tous en este último año es la reciente recompra de la totalidad de las acciones de la compañía al fondo Partners Group tras una década de colaboración. La operación, que se enmarca en la nueva etapa estratégica bajo el plan GEM, coloca a la familia Tous en el control pleno del capital social de la marca, manteniendo la dirección de la organización en manos de su equipo directivo, liderado por Carlos Soler-Duffo.
A futuro, la marca asegura contar con un sólido potencial de crecimiento sostenible, teniendo todavía un gran recorrido en sus mercados más consolidados, como México y España. Además, la expansión geográfica presenta también grandes oportunidades de crecimiento. Por último, la cuota de la joyería de marca sobre el total del mercado es todavía baja, especialmente en relación con otras categorías de bienes personales de lujo, lo que presenta también una oportunidad de crecimiento.