Ecomora reestructura su comercio electrónico

infoRETAIL.- Ecomora, empresa de distribución propietaria de La Despensa Supermercados, ha optimizado su supermercado online introduciendo una serie de cambios en sus procesos con el objetivo de mejorar el servicio y atención al cliente. 

Por un lado, la compañía castellanomanchega ha ampliado el número de servicios que puede ofrecer por tramo horario, aumentando su capacidad de gestión de pedidos online para poner más fácil al cliente la entrega en su franja horaria favorita. 

Además, Ecomora también ha hecho un esfuerzo económico, reduciendo una tercera parte el coste del pedido a domicilio, pasando de tener un precio de 7,5 euros a 5 euros. 

Igualmente, también ha bajado el importe del pedido mínimo a domicilio, de tal forma que ahora es de 50 euros, diez euros menos que anteriormente. Además, la cadena asegura incluirá todos los meses ofertas exclusivas especiales en la tienda online.

Por último, Ecomora ha decidido reducir el pedido mínimo de su servicio Click & Car / Click & Collect, que permite hacer la compra en casa y recogerla en el supermercado, hasta los 25 euros, casi un 60% menos que hasta ahora (60 euros).