Cambio en los centros comerciales

infoRETAIL.- El volumen de ventas de los centros comerciales aumentó un 6,1% en España en diciembre de 2023 respecto a las cifras previas a la pandemia, según el informe Property Management Insights elaborado por el área de Property Management de CBRE.

Las afluencias, sin embargo, todavía no se han recuperado y continuaron un 6,5% por debajo de los niveles de 2019. Esta situación evidencia un cambio de paradigma en los centros comerciales. 

En este sentido, el informe explica que, previamente a la pandemia, la relación entre las afluencias y las ventas de los centros comerciales era directa, es decir, un incremento en el número de visitantes se traducía en una mayor facturación del centro. Sin embargo, esta relación ya no se cumple en todos los centros gestionados por CBRE. 

Según CBRE, el incremento del teletrabajo también ha afectado a las afluencias de los centros comerciales

“El incremento de la facturación se explica, en parte, por el efecto de la inflación, así que puede no traducirse en un impacto positivo en el beneficio de los operadores”, asegura la executive corporate director y head de Property Management de Iberia en CBRE, Soledad López-Cerón.

Uno de los motivos del nuevo paradigma en los centros comerciales es el cambio de perfil del consumidor. Cada vez más, se utilizan las tiendas como puntos de recogida o devolución de pedidos, sin consumo directo en el local. Esta tendencia ha ido acompañada de un cambio en los modelos de negocio de los operadores, incrementando el porcentaje de ventas que provienen del online. 

El incremento del teletrabajo también ha afectado a las afluencias de los centros comerciales. De hecho, aquellos que se sitúan cercanos a las oficinas son los que actualmente arrojan una relación indirecta entre las ventas y el número de visitantes. 

Situación logística
Más allá del impacto de la inflación en los resultados de facturación de los centros comerciales, esta también ha influido en la tipología de contratos firmados en las naves logísticas. En el contexto actual, cada vez es más habitual la firma de los denominados contratos triple neto, una modalidad donde el ocupante o inquilino se responsabiliza directamente de todos los gastos asociados a la nave, como impuestos, servicios públicos, primas de seguros, gastos operativos o reparaciones, entre otros.

El informe se ha elaborado en base al análisis de una muestra de la cartera de activos bajo gestión de CBRE. En concreto, se han analizado 36 centros comerciales en España, 16 en Portugal, 60 oficinas y 486 naves logísticas. El documento cuenta también con los resultados de una encuesta realizada a 21 propietarios de centros comerciales en España.