TSC Auto ID amplía la garantía

infoRETAIL.- El proveedor de soluciones de impresión de etiquetas térmicas TSC Auto ID ha anunciado la ampliación del servicio de garantía para sus impresoras de escritorio en Europa pasando de dos a tres años. Se trata de una medida que entró en vigor el pasado sábado, 1 de junio. Los productos comprados antes de esta fecha seguirán estando cubiertos por la garantía estándar de dos años.

Para ser aptos, los productos deben proceder de un distribuidor autorizado de TSC Auto ID. El programa de garantía mejorada de TSC incluye servicios de reparación gratuitos o reemplazos de productos para cualquier problema de defectos de fabricación que surja durante el plazo de garantía. “TSC Auto ID se mantiene firme en su dedicación a la excelencia tanto en nuestros productos como en nuestros servicios”, señala el director regional de ventas para el Suroeste de Europa, Angelo Sperlecchi.

En concreto, las impresoras térmicas directas incluidas en la ampliación de garantía son: la serie TDP-225, la serie TDP-225W y la serie DH220 para impresoras de dos pulgadas de ancho; y la serie DA210, la serie TDP-247 y la serie DH240 para impresoras de cuatro pulgadas de ancho.

El programa de garantía mejorada de TSC incluye servicios de reparación gratuitos o reemplazos de productos para cualquier problema de defectos de fabricación que 

Asimismo, también se benefician de esta expansión del servicio de garantía los siguiente modelos para impresoras de transferencia térmica: la serie TTP-225 y la serie TH220 para impresoras de dos pulgadas de ancho; y la serie TH240, la serie TE200, la serie TC200, la serie TTP-247 y la serie TX210 y la serie T800 para impresoras de cuatro pulgadas de ancho.

TSC Auto ID también ofrece una gama de recursos adicionales para apoyar a sus clientes. Estos incluyen el soporte técnico integral, la información detallada sobre la cobertura de la garantía, la información de la garantía de compra, la guía del producto 2024, el documento de la política de garantía de TSC y el folleto de servicios y mantenimiento.

“Agradecemos sinceramente la convicción y la confianza que nuestros clientes depositan en nosotros. Esta ampliación de la garantía reitera nuestro compromiso de garantizar los más altos niveles de satisfacción del cliente y fiabilidad del producto”, concluye Angelo Sperlecchi.