Establecimiento de Makro

infoRETAIL.- Makro ya es minorista, también. Además de su actividad clásica de distribuidor mayorista, la compañía llega ahora a cualquier consumidor final gracias a la alianza firmada con la plataforma online especializada en alimentación Lola Market. Desde hoy ya es posible hacer la compra en Makro sin necesidad de ser autónomo o empresa, es decir, sin necesidad de disponer de la tarjeta del establecimiento.

Este nuevo servicio estará disponible para los ciudadanos de Madrid, Barcelona (capital, Badalona yBarberá del Vallés), Valencia, Alicante, Sevilla, Murcia, A Coruña, Zaragoza, Bilbao y Pamplona. "El acuerdo con Lola Market permite a la compañía llegar a otro segmento de público que nos reclamaba poder comprar algunos de los productos que hasta ahora estaban reservados al profesional", explican fuentes del grupo.

La compañía ha diseñado un surtido de casi 4.000 referencias de alimentación, higiene, limpieza o frescos en formatos de uso doméstico, que incluye referencias creadas con el asesoramiento de profesionales de la cocina, así como una amplia selección de productos de sus marcas propias (Makro Chef, Makro Premium, Makro Professional, Rioba o Aro).

A través de Lola Market, Makro está presente en 12 ciudades españolas con un surtido compuesto por cerca de 4.000 referencias de alimentación y droguería

También tienen cabida artículos de productores locales, que supone uno de los pilares de la política de sostenibilidad de Makro, "que no solo garantizan una gran calidad, sino que apoyan el desarrollo de las economías locales", tal y como recuerdan desde el propio distribuidor.

Pese a esta incursión en el negocio minorista, desde Makro recuerdan que su principal cliente sigue siendo el profesional de la hostelería y su foco, apoyar al canal horeca, especialmente en estos momentos en los que han sufrido las consecuencias de la crisis sanitaria.

Esta integración en Lola Market supone un paso más en el proceso de transformación digital que está llevando a cabo Makro y que se suma a otras actuaciones como el desarrollo de la app Makro Companion.

Cómo puede comprar el consumidor final
Para comprar los productos de alimentación y frescos de Makro a través de internet, es necesario acceder a la plataforma LolaMarket (vía web o app). Una vez introducido el código postal de entrega, así como seleccionada la correspondiente tienda, el cliente debe realizar la compra online y elegir la franja horaria en la que desee recibir el pedido.

A continuación, un personal shopper (específicamente formado para seleccionar los mejores productos frescos) acude al punto de venta y completa el proceso de compra. Finalmente, un repartidor entrega el pedido en el domicilio especificado por el cliente.